La pandémie a amené les entreprises à digitaliser massivement et brutalement leurs programmes de développement des compétences. C’est une magnifique opportunité dès lors que l’on respecte un certain nombre de codes au service d’écosystèmes d’apprentissage performants.

Mais c’est aussi potentiellement un piège pouvant conduire les services L&D à dégrader la qualité du service rendu au profit d’une approche purement quantitative.

Comment ne pas passer à coter d’une véritable ingénierie multimodale ?

Quelles sont les nouvelles postures et compétences des acteurs de la formation indispensables pour accompagner ces mutations ?

Comment éviter que l’entreprise apprenante n’en reste qu’au stade du concept?