Premier groupe de média audiovisuel français, CANAL+ rassemble une communauté de talents ouverts sur le monde et présents dans plus de 50 pays pour offrir à plus de 25,5 millions d’abonnés, le meilleur de l’entertainment. Au sein de la direction « Opérations et Process client », l’équipe formation de Bérengère Vuaillat croit en l'exploration et l’adaptation continue pour façonner, entretenir et maintenir l'engagement des apprenants. L’engagement naturel des apprenants existe-t-il vraiment ? Pendant 6 ans, l’approche 'test & learn' a été le moteur de leur quête. Diverses méthodes d'apprentissage ont été exploré et cette démarche agile a donné naissance à des solutions pertinentes, favorisant l'implication des apprenants à travers une expérience de formation personnalisée et évolutive.