Dans un contexte de pénurie de ressources, le Groupe Lesaffre souhaite développer une culture d'apprentissage chez l'ensemble de ses collaborateurs. Le LMS s’inscrit comme un outil à la fois d’attractivité et de rétention. Son déploiement se gère à la manière d’une campagne marketing de lancement de produit sur un marché : rencontre d’une offre et d’une demande. Sandrine, Mehdi et Elise nous exposerons les mécanismes des rouages qui contribuent à l’efficacité de l’appropriation active des connaissances et compétences par les utilisateurs.