K-NOW — Une plateforme d’adoption digitale plus intelligente, plus fluide, plus humaine

Le module K-NOW s’enrichit d’innovations majeures destinées à simplifier et renforcer l’expérience utilisateur :

• Résilience des guidages : une technologie qui assure la continuité des parcours même lorsque les interfaces évoluent.

• Pattern de guidages : des modèles réutilisables pour standardiser les bonnes pratiques et accélérer le déploiement.

• Enregistrement automatique : la création de guidages devient instantanée grâce à la capture automatique des actions.

• Traduction automatique : pour une adoption fluide dans toutes les langues.

• Feedback détaillé : une boucle d’amélioration continue directement intégrée dans les parcours.

Côté contenu, K-NOW introduit une approche “content first”, où la publication est pilotée par la pertinence du message, non plus par la contrainte technique.
Un attachement intelligent automatique relie chaque contenu à son contexte d’usage, et la publication assistée par l’IA via K-Assistant suggère les meilleures pratiques pour maximiser l’engagement.

« L’adoption digitale n’est plus une question d’outils, mais d’expérience utilisateur. K-NOW place l’humain au cœur du changement », explique Julien Dumoulin, responsable marketing chez Knowmore.

K-STUDIO — L’immersion à portée de main

Avec K-STUDIO, la formation devient expérientielle.
La dernière version du studio permet de créer des simulations immersives en quelques clics, sans expertise technique, grâce à des modèles scénaristiques prêts à l’emploi et à un moteur d’intelligence émotionnelle capable d’adapter la réaction des avatars selon les réponses de l’apprenant.
De la gestion de conflit à la relation client, tout devient scénarisable et mesurable.

« Nous démocratisons la simulation immersive : chacun peut concevoir des expériences impactantes, engageantes et mesurables », souligne Knowmore.

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K-VALUE — Mesurer pour mieux transformer

Le troisième pilier, K-VALUE, vient donner du sens à la donnée.
Cette nouvelle console d’analyse unifiée relie les données issues de K-NOW et K-STUDIO pour offrir une vision complète de l’engagement, de la progression et du ROI.
Des tableaux de bord dynamiques permettent de piloter la valeur créée par la formation et l’adoption digitale, tout en identifiant les leviers d’amélioration continue.

« Les DRH et les directions formation ne pilotent plus des activités : ils pilotent désormais la valeur et l’impact », conclut Knowmore.

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Une approche intégrée pour les Directions des Ressources Humaines et les partenaires

Pensé pour les directions RH, les équipes formation et les partenaires technologiques, les solutions Knowmore offre une vision complète et interopérable de la performance humaine.
Les DRH y trouvent un levier stratégique pour accélérer la transformation des compétences.
Les intégrateurs, éditeurs et cabinets de conseil y voient un socle innovant pour enrichir leurs propres solutions et co-construire de nouvelles expériences clients.