Les assistants d’IA générative se déploient rapidement dans les organisations. Malgré la puissance des outils, les résultats sont souvent médiocres. Messages interminables, allers-retours chronophages, erreurs d’interprétation, biais, contresens, décisions fragilisées… et si le problème venait de l’écrit ? Une formulation imprécise ou maladroite produit inévitablement des réponses approximatives ou des contenus génériques et peu exploitables. Cela peut provoquer des risques opérationnels et obérer les gains de productivité espérés. Pour sécuriser le ROI de l’IA générative, investir dans les compétences rédactionnelles des salariés est un choix stratégique pour les employeurs. Car mieux écrire, c’est mieux prompter, mieux exploiter le potentiel des IAG, mieux décider et, in fine, mieux garantir la performance collective.