Dans les écoles et CFA, la performance de la relation entreprise se mesure souvent au nombre d'offres et d'entretiens décrochés. Mais entre l'entretien et le contrat signé, beaucoup de placements s'arrêtent net. En équipant plus de 600 établissements, Grimp a vu le nombre d'entretiens générés multiplié par 4. Et c'est précisément là qu'un nouveau goulot est apparu : la contractualisation. Documents qui circulent par mail, relances entreprises, étapes que personne ne suit vraiment, apprenants qui restent sans contrat… Cette étude de cas revient sur ce qui a calé, sur les arbitrages faits pour y répondre (ce qu'on automatise, ce qu'on laisse à l'humain, ce qu'on centralise) et sur ce que cela change pour les équipes. Objectif : repartir avec des repères concrets pour faire de la relation entreprise un vrai moteur d'insertion, jusqu'à la signature.