Il y a toujours autant de bruit autour des soi-disant réussites obtenues grâce à l’IA. Or, McKinsey affirme que seules 5% des entreprises constatent effectivement un impact de l’IA sur leurs résultats. Autrement dit, 95% des entreprises font du surplace ou pire, vont dans la mauvaise direction. L’erreur commune est de penser la transformation IA comme une initiative descendante du CEO, avec une approche indifférenciée. C’est l’inverse qu’il faut faire. Les cas d’usage à ROI positif émergent des collaborateurs qui testent des nouvelles idées quotidiennement. Les responsables formations ont un rôle clé à jouer : accélérer le passage à l’échelle de ces cas d’usages. Benjamin Marchal partagera les bonnes pratiques observées parmi les 2500 clients de 360Learning.