Cela fait plus de 25 ans que je suis dans le domaine de la formation en entreprise, et en tant qu'entrepreneur, j'ai eu le privilège de voir cette industrie évoluer sous de nombreux angles. Après le présentiel (ILT) et sa déclinaison distancielle en classe virtuelle (VILT), le digital learning a fait son apparition avec l’essor du Web en début des années 2000. Depuis, de nombreuses évolutions avec de nouvelles modalités digitales ont été développées sans toutefois remplacer l’ILT. L’IA générative nous permet d’aborder une nouvelle révolution que nous appelons l’AILT (AI-Led training).

Dans cet article, je vous partage ma vision de cette transition, des avantages concrets qu’elle offre, et pourquoi je suis convaincu que l’AILT est l’avenir de l’apprentissage.

L’évolution des formats de formation

De l’ILT à l’AILT

Au fil des années, j’ai construit des approches d’apprentissage mixte (blended learning), et bien que l’ILT et le VILT aient été des piliers incontournables, elles présentent des limites opérationnelles importantes :

• la gestion des plannings,

• la capacité et les compétences limitées des formateurs pour former sur toutes les thématiques dans différentes langues,

• la difficulté à personnaliser les contenus pour chaque apprenant

• et bien sûr, les coûts associés.

Aujourd’hui, il est devenu évident que ces formats, aussi efficaces soient-ils, ne peuvent plus répondre à la demande croissante de flexibilité, de personnalisation et de scalabilité.

AILT : Le futur de l’apprentissage est dirigé par l’IA

Chez Edflex, nous croyons fermement que l’avenir se trouve dans un tout nouveau format : l’AILT – AI-Led Training.

Nous entrons dans ce que j'appelle "l'ère agentique", où l’intelligence artificielle n’est plus un simple outil d’assistance, mais un véritable acteur du processus d’apprentissage.

L’IA ne se contente pas d’accompagner l’apprenant ; elle agit, s’adapte et accélère son apprentissage de manière inédite. En combinant un design pédagogique de haut niveau avec l’IA générative, l’AILT permet de créer des jeux de rôles dynamiques, du coaching instantané et des retours contextuels, tout cela en temps réel, et dans la langue maternelle de l’apprenant.

Les avantages concrets de l'AILT pour la formation professionnelle

L’AILT est bien plus qu’une simple évolution des formats existants. C’est une véritable transformation dans la manière de penser et de délivrer l’apprentissage.

Voici les cinq principaux avantages que j’ai pu observer et expérimenter avec l’AILT :

• Scalabilité : Grâce à ce nouveau format, il est désormais possible de faire bénéficier des milliers d’apprenants simultanément d’une formation ~~~~proche du niveau du présentiel. L’AILT supprime les goulets d’étranglement liés à la planification et à la disponibilité des formateurs.

• Personnalisation : Chaque apprenant bénéficie de retours adaptés à son rôle, son niveau, et son parcours d’apprentissage comme avec un formateur. Cela rend l’expérience bien plus pertinente et efficace pour chaque individu.

• Engagement : L’AILT ne fonctionne pas en silo. Chez Edflex, il s’intègre parfaitement à +25 formats de contenus (podcasts, vidéos, laboratoires, etc.), créant ainsi un parcours d’apprentissage dynamique et multimodal qui maintient un engagement constant.

• Impact sur la performance : Ce qui me frappe le plus, c’est l’impact direct sur la performance. En combinant pratique ciblée et coaching IA, nous observons des changements de comportement réels et mesurables.

Selon les recherches du National Training Laboratories (NLT Institute), la rétention de connaissances avec des jeux de rôles atteint 75%, contre seulement 5% pour l’apprentissage passif.

• Inclusion linguistique : L’AILT rend l’apprentissage plus accessible en permettant à chaque apprenant d’interagir dans sa langue maternelle, ce qui ouvre la voie à une montée en compétences mondiale, sans barrière linguistique.

L’AILT chez Edflex

Au-delà du plug-and-play

L’AILT, malgré son caractère innovant, n’est pas une solution simple à mettre en place. Certains éléments sont essentiels à maîtriser pour qu’il soit véritablement efficace

• Maîtrise des différents LLM (nous en utilisons 3 chez Edflex) et de l’ingénierie des prompts pour concevoir des interactions pertinentes, sécurisées et à fort impact

• Solide expertise en ingénierie pédagogique pour créer des mises en situation réalistes et riches en apprentissages

• Validation experte par des spécialistes métier (SME) pour garantir la pertinence des contenus et leur alignement avec les enjeux business

• Boucles de feedback robustes pour tester, améliorer et contrôler la qualité de chaque scénario

• Capacités d’intégration sécurisée pour connecter l’AILT à votre écosystème (SSO, LMS, analytics…) et au sein de parcours de formation

• Conformité totale au RGPD et aux réglementations locales pour garantir une utilisation éthique et transparente de l’IA dans les parcours de formation

Il ne s’agit pas d’un simple usage standard de ChatGPT

Un outil déjà disponible

Chez Edflex, nous avons déjà déployé l’AILT dans notre catalogue.

Nous avons livré plus de 300 roleplays pour des managers, commerciaux, et des employés des départements finance et RH. Il sont déployés chez plus de 60% de nos clients.

Cette technologie n’est pas simplement une idée futuriste ; elle est prête à enrichir vos programmes de formation dès aujourd’hui.

Pour ma part, l’avenir de la formation ne réside pas uniquement dans la numérisation des formats existants. L’avenir, c’est l’intelligence adaptative, centrée sur l’humain. L’AILT est bien plus qu’une évolution ; c’est une véritable architecture d’apprentissage conçue pour répondre aux besoins de demain.

Je suis convaincu que ce format va transformer la manière dont nous formons nos collaborateurs, en rendant l’apprentissage plus accessible, plus engageant, et plus efficace. L’AILT est déjà là et il n’attend plus que vous pour propulser vos programmes de formation vers l’avenir.