Dossier « Présentiel augmenté » : comment l'IA repense les moments en salle et le rôle du formateur
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Le présentiel change de nature, il devient un moment premium, centré sur ce que les humains font de mieux : décider, collaborer, créer, se confronter, incarner une posture. Il est aussi un moment “augmenté”, amplifié par la donnée, lui aussi transformé par l’IA.
1. La nouvelle valeur du présentiel, enrichie et redéfinie par l’innovation technologique.
2. La transformation du rôle du formateur, désormais coach-orchestrateur
Redonner toute sa place au présentiel, en augmentant sa valeur
Le présentiel retrouve de la valeur dès lors qu’on l’augmente pour ce qu’il permet vraiment : faire ensemble, produire de l’intelligence collective, générer de l’imprévu, se confronter, décider, expérimenter et analyser ses propres gestes.
Les innovations tech (VR immersive, coaching virtuel, simulations métier générées par IA, business games ou environnements collaboratifs augmentés...) renforcent précisément ces moments-là.
Avant la séance, elles préparent le terrain : elles clarifient les enjeux, alignent les niveaux, installent des repères communs.
Pendant, elles ouvrent la salle : elles permettent de vivre des situations plus riches, plus fidèles au terrain, plus modulables en fonction du groupe.
Après, elles prolongent l’impact : elles capturent ce qui s’est joué, transforment l’expérience en données d’apprentissage exploitables et soutiennent la mise en action réelle. Dans notre article et notre webinar, nous montrons concrètement comment ces expériences augmentées redessinent la valeur du synchrone, et nous explorons aussi ce que cela ouvre comme champ des possibles en matière de KPI et de mesure d’impact, pour piloter le présentiel avec plus de finesse et de sens.
Le formateur au cœur des mutations du présentiel
À mesure que le présentiel s’enrichit, le rôle du formateur se transforme sous nos yeux. Il ne s’agit plus seulement d’animer une séquence ou de transmettre un contenu, mais de concevoir et piloter des expériences qui tirent parti de tout ce que le parcours blended a déjà préparé.
La donnée, les outils d’entraînement, les scénarios immersifs ou les pratiques innovantes allègent une partie de la charge historique du formateur et lui permettent de se concentrer sur ce qui crée vraiment de la valeur : ajuster en direct, créer des situations, faire émerger des mécanismes, aider les participants à décrypter leurs gestes et à évoluer dans leurs pratiques.
Pendant la séance, le formateur navigue dans une salle plus vivante, plus exigeante, où il peut moduler la difficulté, changer de trajectoire, rebondir sur ce qui émerge et installer un niveau de précision qui n’était pas toujours possible avant.
Et tout cela ne signifie pas que chaque présentiel doit devenir technologique ou augmenté.
Cela veut simplement dire qu’il s’inscrit désormais dans un ensemble plus large, où l’asynchrone, les outils et les innovations préparent mieux le terrain et permettent au formateur de faire en salle ce que l’on fait le mieux en face à face : travailler la complexité, l’humain, les décisions, les gestes professionnels. Le métier s’élargit, mais il renforce aussi son intention : créer des moments qui transforment réellement la pratique, grâce à un présentiel qui retrouve toute sa force.
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