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Formation : pourquoi 85 % des équipes plafonnent ?

lundi 9 novembre 2026

Formation : pourquoi 85 % des équipes plafonnent ?

360LEARNING Stand: G40
Caroline Ferrandis, CSP Strategic - 360Learning
Formation : pourquoi 85 % des équipes plafonnent ?
360Learning
La Direction veut savoir ce que la formation rapporte concrètement pour permettre aux équipes d’être performantes. La question est légitime, mais la plupart des équipes Formation peinent encore à y répondre. C’est l’un des enseignements de notre Rapport 2026 sur la Maturité de la fonction Formation, rédigé avec notre CLO David James.
Une profession à un tournant

Notre rapport s’appuie sur 1 062 auto-évaluations réalisées entre février 2025 et juillet 2026 avec le Modèle de maturité de la Formation disponible gratuitement en ligne. Ce modèle que l’on a déployé chez 360Learning permet de situer une équipe Formation sur cinq niveaux, du stade réactif au stade transformatif.

Résultat : 85 % des équipes se situent au niveau 2 ou 3. Elles ont dépassé la formation purement réglementaire, ont une stratégie et des programmes bien reçus. Mais seule une équipe sur dix environ atteint les niveaux où la formation a un impact business clairement démontré.

Deux marches à franchir :

Le rapport identifie deux principaux freins :

  • Entre les niveaux 2 et 3 : la stratégie et l’alignement avec la Direction.
  • Entre les niveaux 3 et 4 : la mesure de l’impact, c’est-à-dire démontrer en termes business que la formation a produit un changement concret qui impacte la croissance.
La mesure, levier de toute la maturité !

Sur le thème “Données de formation”, les équipes de niveau 4 et 5 devancent celles de niveau 1 et 2 de 1,41 niveau : c’est l’écart le plus important de l’étude. Et l’effet ne s’arrête pas là. Les équipes qui progressent sur la mesure progressent aussi sur tous les autres thèmes, de l’identification des besoins à l’alignement avec la Direction.

Des profils en dents de scie

Autre constat : la maturité n’est jamais homogène. Une même équipe peut être « Stratégique » sur sa stratégie de formation et rester « Réactive » sur ses données. Même chez les équipes les plus matures, les Processus de formation restent le maillon faible…

Où en est votre équipe ?

Le rapport propose des leviers concrets pour gravir chaque marche, des analyses par secteur et des retours d’expérience d’organisations comme Louis Vuitton et Heineken. Pour situer votre équipe et identifier votre prochaine marche à franchir, découvrez le Rapport ici !

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