Là où le blended learning se complexifie 

La plupart des responsables formation savent très bien définir la formation mixte. Ce qui leur échappe, c'est la visibilité une fois le dispositif lancé. Un coordinateur sait vous dire ce qui se passe demain dans la session en salle, et ce qui se passe cette semaine dans le module en ligne. Les deux à la fois, rarement, sans ouvrir deux outils et recouper à la main. 

C'est là que les parcours se complexifient. Des formateurs sont réservés deux fois parce que le LMS n’a pas toutes les infos. Un apprenant termine un module et personne ne l'inscrit dans son dossier complet. Le suivi des coûts ne couvre que la moitié du parcours. Ce n'est pas un défaut de conception pédagogique, c'est un défaut d'infrastructure, qu'on corrige avec une méthode et non avec un budget outils plus gros. 

Le plan en 7 étapes pour piloter le blended learning 

1. Cartographiez le parcours complet de l'apprenant avant de choisir un système. Définissez où interviennent la formation en présentiel, la formation distancielle et la formation en ligne, non comme des pistes séparées mais comme des points de contact séquencés : préparation en ligne, mise en pratique en présentiel, renforcement en distanciel. 

2. Centralisez les plannings dans un seul calendrier. Dès que les disponibilités d'un formateur vivent dans un outil et ses échéances dans un autre, quelqu'un est réservé deux fois, et personne ne s'en aperçoit avant les plaintes des apprenants et l'impression de manquer de ressources. 

3. Connectez votre LMS à votre logiciel de gestion de la formation (TMS) au lieu de les faire tourner en parallèle. Le principe vaut pour tout votre écosystème d'outils. Des intégrations qui synchronisent inscriptions et complétions vers le système qui gère la logistique en direct suppriment les rapprochements manuels qui nécessitent des heures d'administratif chaque semaine. 

4. Automatisez le suivi de présence sur les deux modalités. Les feuilles d'émargement et les historiques de connexion en ligne doivent se valider sur le même dossier apprenant, pas sur deux fichiers fusionnés à la main avant un rapport. 

5. Suivez coûts et ressources sur une seule ligne, pas sur deux budgets. Une vue unifiée rend visible le coût réel par apprenant tant qu'il est encore temps d'agir. 

6. Constituez un dossier unique de complétion et de certification. Cela permet d'apporter une preuve d'engagement sur l'ensemble d'un parcours, ce qui est particulièrement utile dans le cadre des audits Qualiopi. 

7. Analysez l'occupation et l'engagement sur tout le parcours. C'est là que l'effort paie : repérer assez tôt où les apprenants décrochent et où les formateurs sont surchargés pour corriger le tir. 

Là où un logiciel de gestion de la formation fait la différence 

Le plus dur, dans le déploiement d'une stratégie de formation mixte, n'a jamais été de choisir la meilleure modalité. C'est l'opérationnel qui fait réussir ou, à l'inverse, compromet l'expérience apprenant :  

• affecter les formateurs aux sessions sur plusieurs sites 

• éviter les pénuries de salles et de matériel 

• suivre le coût réel de chaque session pendant le parcours et non après.  

Quand l'activité formation en présentiel s'intensifie, même le meilleur LMS ne peut pas absorber le travail de back-office. C’est là que le logiciel de gestion de la formation (TMS) intervient, pour gagner en efficacité sur l’ensemble des processus de gestion. Le TMS ne se contente pas de permettre la planification des sessions en présentiel et distanciel : il donne une vue complète de toutes les tâches administratives que votre LMS n'a jamais été conçu pour traiter. 

TRIHOM, l'organisme de formation du groupe Orano, s'appuie sur le TMS pour gérer la formation de ses 48 000 stagiaires. Résultat : plus de procédés manuels, tout est simplifié et optimisé. Découvrez comment en réservant votre démo dès maintenant : Planifier une démo