Vous étiez plus de 10000 visiteurs au salon Learning Technologies Paris cette année à la porte de Versailles ! Les nombreuses conférences, axées sur les défis de la formation et les questions liées aux ressources humaines, ont rassemblé les plus grands intervenants du domaine de la formation. Leur succès fut tel que beaucoup n’ont pas pu se rendre sur les prises de parole qui les intéressaient ! Sans oublier tous ces professionnels qui n’ont pas pu se rendre sur le salon en présentiel… Alors pour ceux qui souhaitent un aperçu des moments forts du Learning Technologies 2024, voici un résumé des conférences !

 

L’engagement des apprenants grâce à la personnalisation

 

Un des plus grands défis de 2024 réside indubitablement dans l'engagement des apprenants. Les discussions autour de la formation visent toutes à impliquer davantage les collaborateurs dans leur développement professionnel.

Les besoins des apprenants

Selon le baromètre de l’ISTF présenté lors du salon, l'accent est actuellement mis en entreprise sur l'accélération du recours au distanciel. Pour 48% des entreprises, l'objectif principal est de renforcer l'asynchronisme en proposant plus de contenus numériques, ce qui répond aux besoins de formation des collaborateurs. 

Il est donc crucial de réinventer les méthodes pédagogiques pour garantir une formation hybride efficace, plaçant l'apprenant au cœur du processus pour assurer à la fois le développement des compétences et la productivité de l'entreprise.

Le défi de l’engagement

Le défi majeur réside dans l'engagement des apprenants, avec des discussions persistantes sur les taux de complétion. Deux solutions émergent : 

• la personnalisation de l'apprentissage, avec des contenus élargis et une expérience utilisateur améliorée,

• la gamification, reposant sur la contextualisation, la mise en situation et les récompenses.

Selon Succubus, l’échelle de l’engagement se mesure en 3 temps : jusqu’à 3 minutes 30 l’apprenant est intéressé, 1 minute d’attention supplémentaire et il est captivé, au-delà, il est impliqué. Les premières minutes de la formation sont décisives pour rendre une formation engageante. Et c’est pourquoi de nombreuses entreprises se tournent vers des technologies modernes comme la VR. Mais attention à ne pas utiliser l’innovation “pour faire joli”… Comme le partageait Jean-Roch Houllier, Head of Operations, Learning & Digital chez Safran, il est nécessaire d’être plus pragmatique et d’avoir plus d’impact.

 

Aligner la formation aux enjeux business

Il est essentiel d'aligner la formation sur la stratégie de l'entreprise pour impliquer la direction, qui attend des résultats concrets en termes de productivité des collaborateurs.

Le rôle clé des compétences

L'évolution rapide des compétences nécessite une révision des stratégies internes. Selon Artem Ismailov, Responsable Global Talent & Expérience Employé chez Groupe SEB, il faut se transformer en “skills based organization” pour suivre le rythme.

La nécessité d'une formation continue est de plus en plus soulignée par les candidats, conscients que leur employabilité dépend en partie des opportunités de formation offertes par leur entreprise.

Les entreprises réorientent ainsi leur université d'entreprise pour en faire un véritable partenaire stratégique, adoptant des modèles d'organisation apprenante pour rester compétitives. Artem Ismailov expliquait aussi pourquoi il est très important pour maximiser l’efficacité et la viabilité de ces organisations de dé-siloter les projets de formation : pilotage de la performance, de la mobilité, du recrutement… même à l'externe de l'équipe L&D ! Il faut prouver l’impact de la formation en démontrant qu’il s’agit d’un centre de profit, et non uniquement d’un centre de coût. 

 

La puissance de l’intelligence artificielle

L'intelligence artificielle est au cœur des discussions, avec 44% des entreprises envisageant de l'utiliser et 28% déjà en cours d'utilisation. Son rôle est crucial pour s'adapter aux besoins des apprenants et améliorer les performances de la formation.

Mais si cet enjeu est commun à tous, c’est parce qu’il sert un but unique et primordial : s’adapter aux usages de l’apprenant et accroître les performances des formations. L’IA avantage aussi bien le collaborateur dans la personnalisation de l’apprentissage (et l’impression d’échanger avec un humain) que les équipes de formation qui l’utilisent pour gagner du temps au quotidien. Un bel exemple de l’innovation au service de l’humain, qui a encore de belles avancées à venir !

 

En résumé, le Learning Technologies 2024 a une fois de plus été un événement central pour le domaine de la formation en entreprise, offrant des insights sur les tendances, des échanges avec les acteurs du secteur et la découverte de nouvelles technologies. 

Et si vous préférez approfondir ces thématiques, retrouvez le replay de notre webinaire en compagnie de Yannig Raffenel, directeur des conférences du Learning Technologies, et Alexandre Lect, CEO d’edtake.