Jacques a créé et dirigé la société Arobas Formation, avant de rejoindre la Cegos à travers sa filiale Cegos e-learning où il dirigeait l'équipe de formateurs. Il a rejoint ensuite l'équipe de consultants Cegos où il animait notamment les formations de formateurs du catalogue Cegos. Jacques est consultant indépendant depuis 2013. Il intervient en entreprises notamment sur la conception / animation de classes virtuelles et en tant que chef de projet sur des dispositifs de formation multimodaux.