Joy fait partie de l'équipe Business Development pour les comptes stratégiques chez Whatfix, une plateforme d'adoption numérique qui analyse et automatise les processus en fournissant des instructions intuitives étape par étape. Sa formation en sciences actuarielles, combinée à une vie multiculturelle, l'a amenée à diriger et à mettre en œuvre des projets centralisés axés sur les données chez Nike et Opel Bank. Un aperçu de la tech chez Infosys s'est transformé en un pivot synergique. Avec Whatfix elle met à profit ses compétences polyglottes pour aider à éliminer les barrières entre les utilisateurs et la véritable productivité de leurs logiciels.