Au delà de la génération de contenus : le elearning à l'aube d'une IA réellement pédagogique ?
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Lorsque le sujet de l'intelligence artificielle (IA) se présente, nombreux sont ceux qui font immédiatement le lien avec ChatGPT et ses semblables. Ces outils se manifestent souvent par des textes ou des images qui surgissent sur nos écrans, constituant une production de contenus robuste. Néanmoins, lorsqu'il est question de formation, en particulier du eLearning, l'IA est confrontée à un défi majeur.
Elle a suscité de grands espoirs en matière d'efficacité et de démocratisation de la conception, surtout parmi les experts en matière de contenu qui n'avaient pas de fondamentaux pédagogiques. Toutefois, les résultats tangibles sont encore attendus. Ceux qui ont maitrisé ces outils confirment que même si un contenu riche peut être généré, la transformation en modules eLearning efficaces exige une expertise distincte.
La raison en est simple : générer du contenu et la pédagogie sont des disciplines divergentes. Une IA, isolée, ne possède pas la capacité intrinsèque de former. Or, c'est précisément ce que les organisations recherchent : des outils quasiment prêts à l'emploi pour une formation en ligne impactante.
Est-ce une raison pour être pessimiste?
Absolument pas. L'objectif n'est pas de douter du progrès technologique, mais plutôt de combler ce vide entre l'IA et la pédagogie. C'est là que le concept d'une "intelligence pédagogique" prend tout son sens. Certains pourraient considérer cela comme un paradoxe. Cependant, notre expérience avec Didask démontre que la technologie peut effectivement ajouter une valeur pédagogique sans diminuer l'importance du rôle humain. Il s'agit davantage d'une synergie optimale entre les deux.
Alors, qu'est-ce que produit une intelligence pédagogique? Essentiellement, elle conçoit d'excellents modules de formation. Ces ne sont pas de simples contenus à adapter ou des compilations textuelles, mais de véritables modules interactifs. Elle anticipe, guide et complète l'IA génératrice de contenu. Par exemple, un spécialiste du retail, chargé de
créer un parcours d'intégration pour les nouveaux vendeurs, pourrait être assisté par cette intelligence. Celle-ci l'aiderait à sélectionner les concepts clés et à proposer des méthodes pédagogiques idoines. L'IA, à son tour, alimenterait ces scénarios avec du contenu pertinent et adapté. Le résultat final serait un module prêt à l'emploi, adapté à chaque apprenant.
Ce concept d'intelligence pédagogique, ou "Intelligence Artificielle Pédagogique", a le potentiel d'amplifier et d'optimiser la contribution de l'expert à chaque étape. Pour intégrer cette innovation dans une plateforme eLearning, un travail intense entre chercheurs en sciences cognitives et pédagogues est nécessaire et nous irons plus loin sur ce sujet lors de notre intervention à Learning Technologies France 2024 ! Rendez-vous en février !
Benjamin Poucin
Head of Marketing & Brand / Didask
https://www.didask.com/
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